Создание опросов

Адрес оригинальной статьи: https://help.cubicservice.ru/article/106-749

Опросы – это удобный инструмент для сбора информации от пользователей, которые взаимодействуют с вашими цифровыми экранами. С их помощью можно узнавать мнение клиентов, тестировать контент или собирать обратную связь.

Настройка отображения опросов происходит через редактор шаблонов – там можно, используя различный функционал редактора (например, виджет текста), определить внешний вид или добавить текст для опроса. А уже при помощи триггеров настраивается сопоставление ответов и реакция на них.

Подробнее про параметры и использование триггеров смотрите в разделе «[Триггеры]( про настройку опросов в шаблоне – в разделе «[Как настроить опрос в шаблоне](

Собранную статистику по опросам можно увидеть в отчете «[Результаты опросов](

Добавление нового опроса

1. Для добавления нового опроса зайдите в раздел «Формы и опросы» и выберите пункт «Опросы».

Откроется страница со списком всех созданных опросов. Здесь можно создать новый или изменить имеющейся опрос. Если опрос создается впервые, то список будет пустым.

2. Нажмите на кнопку создания нового опроса

Появится окно добавления опроса.

Окно имеет две вкладки:

• Свойства;
• Теги.

3. Введите название в поле для ввода названия. Например, «Насколько вы довольны качеством обслуживания?».

4. Введите вариант ответа и нажмите кнопку «Добавить».

Все добавленные ответы выводятся ниже в виде списка. При помощи мыши можно менять их местами или удалить ненужный ответ при помощи кнопки .

5. На вкладке «Теги» можно указать необходимые теги для удобства поиска созданного опроса.

Введите все нужные теги через пробел.

6. Нажмите кнопку «Создать». После этого в списке с опросами появится новый опрос.

Дополнительные действия для опросов

Для любого созданного опроса при помощи кнопки можно вызвать меню дополнительных действий, а именно:

• Удалить;
• Изменить;
• Копировать.

Удаление

Для удаления опроса нажмите на кнопку напротив нужного опроса и выберите пункт «Удалить». Чтобы удалить несколько опросов, выделите их и вызовите контекстное меню при помощи правой кнопки мыши, затем выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление.

Если опрос, который вы хотите удалить, используется в каких-либо шаблонах, на экране появится предупреждение об этом.

Если вы подтвердите удаление, то данный опрос будет удален во всех используемых шаблонах.

Редактирование

Вы можете отредактировать любой нужный опрос. Для этого нажмите на кнопку напротив нужного опроса и выберите пункт «Изменить». В открывшемся окне внесите необходимые изменения в опрос и нажмите на кнопку «Сохранить».

Копирование

Создать новый опрос можно также при помощи копирования уже созданного опроса. Для этого нажмите на кнопку напротив нужного опроса и выберите пункт «Копировать». Откроется окно копирования опроса, оно уже будет заполнено данными. Можно изменить название опроса, добавить или удалить ответы. Для создания опроса нажмите на кнопку «Копировать».

Обратите внимание: копирование позволяет создать точную копию опроса, которая включает все свойства, содержимое и настройки оригинала. Копия становится независимой: изменения в ней не затрагивают оригинал, а изменения в оригинале не влияют на копию.