Перейти к содержанию

Требования к сетевому подключению

Адрес оригинальной статьи: https://help.cubicservice.ru/article/106-1037

Для стабильной работы плеера ширина канала должна быть не менее 1 Мбит/с.

Наличие связи с сервером обязательно только для первого запуска плеера — далее он может работать и без интернета, воспроизводя медиаконтент в соответствии с последним загруженным расписанием. При отсутствии интернет-соединения плеер не может принимать обновления от сервера.

Требования к сетевой доступности серверов Cubic Vision

Все плееры Cubic Vision используют интернет, чтобы получать программу воспроизведения и медиаконтент. Если ваша сеть закрыта (использует пограничный файрволл и/или прокси-сервер), вам необходимо открыть следующие доступы для корректной работы всего функционала сервиса.

Устройствам с установленным плеером Cubic Vision:

Основные

  • visionapi.cubicservice.ru
  • visionws.cubicservice.ru
  • visionproxy.cubicservice.ru
  • stats.cubic.vision
  • adinventoryapi-cms.cubicservice.ru
  • сv7.me (WebOS, Tizen)

Виджеты

  • mc.yandex.ru
  • maps.googleapis.com
  • api-maps.yandex.ru
  • yastatic.net
  • core-renderer-tiles.maps.yandex.net
  • core-jams-rdr-hist.maps.yandex.net
  • core-jams-rdr-cache.maps.yandex.net
  • maps.gstatic.com
  • fonts.gstatic.com

ПК, с которого используют личный кабинет Cubic Vision

Основные

  • vision.cubicservice.ru
  • visionws.cubicservice.ru
  • visionproxy.cubicservice.ru
  • vision-cms-api.cubicservice.ru
  • id-vision.cubicservice.ru
  • qr.cubic.vision
  • licence-api.cubicservice.ru
  • adapi-cms.cubicservice.ru

Виджеты

  • mc.yandex.ru
  • api-maps.yandex.ru
  • yastatic.net
  • core-renderer-tiles.maps.yandex.net
  • core-jams-rdr-hist.maps.yandex.net
  • core-jams-rdr-cache.maps.yandex.net

Устройства с установленным плеером будут использовать следующие протоколы:

  • DNS - 53 порт
  • NTP - 123 порт
  • HTTPS - 443 порт
  • WSS - 443
  • FTP - 21

Если вы используете сторонний сервер авторизации, у него должен быть доступ до следующих адресов:

  • id-vision.cubicservice.ru
  • vision.cubicservice.ru

Все соединения используют безопасные протоколы передачи данных.

Синхронизация времени с NTP серверами

Для корректной работы плеера необходимо, чтобы на устройстве (оборудование, где установлен плеер) было правильно выставлено и синхронизировано системное время. Для этого необходимо открыть сетевой порт udp 123 (NTP), либо указать альтернативный сервер синхронизации времени в вашей сети (контроллер домена или маршрутизатор с функцией синхронизации времени).

По умолчанию используются следующие сервера времени:

пулы серверов:

сервера:

Настройки часового пояса

Помимо синхронизации времени, на устройствах нужно учитывать настройки часового пояса, в котором будет работать устройство. Для корректной работы на устройстве в системных настройках необходимо указать правильный часовой пояс.

Объем трафика

Плеер загружает контент на диск и воспроизводит его, не используя сетевой трафик активно, однако некоторые данные все же передаются, например, отправка статистики и технической информации на сервер для мониторинга или проверки новой программы. В среднем плеер может расходовать до 10 Мбайт служебного трафика в день без учета контента.

Удаленное подключение к устройству со стороны технической поддержки Cubic Vision (опционально)

Для удаленной технической поддержки устройств технические специалисты Cubic Vision применяют следующие сервисы удаленного администрирования или построения виртуальных частных сетей:

  • AnyDesk
  • OpenVPN

Для использования средства удаленной технической поддержки AnyDesk, необходимо открыть доступ устройствам с установленным плеером Сubic Vision следующие порты и ресурсы:

  • tcp 80, tcp 443

Для использования средства построения виртуальных частных сетей до сервера технической поддержки Cubic Vision откройте доступ устройствам с установленным плеером Cubic Vision на следующие ресурсы в интернете: