Перейти к содержанию

Тепловые карты

Адрес оригинальной статьи: https://help.cubicservice.ru/article/106-1019

Этот отчет находится в блоке «Результаты взаимодействия» и содержит тепловую карту шаблона. Тепловая карта демонстрирует действия пользователя на экране. Действия пользователя отображаются в виде цветных пятен. Чем насыщеннее пятно на части экрана, тем больше пользователь взаимодействовал с этой частью экрана. 1. Нажмите на поле «Шаблон». Откроется окно, выберите в нем нужные шаблоны. 2. Нажмите на поле «Расписание» и выберите расписание. 3. В поле «Плееры» выберите нужный плеер. 4. В полях с начальной и конечной датой выберите необходимые даты. 5. Введите необходимую информацию в поле «Примечание». 6. Нажмите кнопку «Создать». Чтобы просмотреть тепловую карту, нажмите на значок ![](attachments/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%20%D0%BE%D1%82%202023-11-20%2018-18-13.png) Появится меню. Нажмите в нем пункт «Открыть в новой вкладке». Появится окно. В нем вы сможете увидеть сцены шаблона, с которыми взаимодействовал клиент. ![](attachments/15_%D0%A2%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B.gif)
Изображение 1. Создание отчета о тепловых картах